Conditions générales de vente

Safiétou Store commercialise une sélection d’accessoires, de produits de coiffure, d’habillement et d’articles pour la maison. Les informations légales complètes du vendeur doivent être indiquées dans la page Mentions légales.

Les photographies et descriptions présentent les caractéristiques essentielles des articles. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon les écrans. Toute commande reste soumise à la disponibilité réelle du produit.

Les prix sont affichés en francs CFA. Les éventuels frais de livraison ou services complémentaires sont précisés avant confirmation. Safiétou Store peut modifier ses prix pour l’avenir, sans effet sur une commande déjà confirmée.

Le bouton « Intéressé » ouvre une conversation WhatsApp. La commande est formée après échange et accord explicite sur le récapitulatif transmis par Safiétou Store. Le client doit vérifier les références, quantités et coordonnées communiquées.

Le mode de paiement accepté, le montant et le moment du règlement sont indiqués lors de la confirmation. Aucun paiement ne doit être envoyé vers des coordonnées différentes de celles communiquées par le canal officiel de Safiétou Store.

Les conditions, frais et délais estimatifs sont confirmés avant l’envoi. Les modalités détaillées figurent sur la page Livraison. Un retard raisonnable dû au transport ou à un événement extérieur est signalé dès que possible.

Toute anomalie doit être signalée rapidement avec les informations et justificatifs utiles. Les possibilités de retour ou d’échange sont examinées selon la nature du produit, son état, les conditions annoncées et les règles applicables.

Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de difficulté, les parties recherchent d’abord une solution amiable. À défaut, le litige relève des autorités ou juridictions compétentes.