Vos données
Politique de confidentialité
Safiétou Store veille à utiliser uniquement les informations utiles au traitement de vos demandes, de vos commandes et à la qualité de son service.
1. Responsable du traitement
Safiétou Store traite les données liées au fonctionnement de la boutique. Pour toute question concernant vos informations personnelles, utilisez la page Contact.
2. Données collectées
Selon votre interaction avec la boutique, nous pouvons recevoir votre nom, numéro de téléphone, adresse de livraison, contenu de vos messages, références demandées et informations nécessaires au suivi de la commande.
3. Finalités
Ces informations servent à répondre à vos questions, vérifier la disponibilité, préparer et livrer une commande, assurer le service après-vente, prévenir les abus et respecter les obligations administratives ou légales applicables.
4. Destinataires et services tiers
Les données sont accessibles aux personnes autorisées de Safiétou Store et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires de livraison ou techniques. Une conversation WhatsApp est également soumise aux conditions et pratiques de confidentialité de WhatsApp.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la demande, à la relation commerciale, au service après-vente et aux obligations légales, puis supprimées ou archivées de manière appropriée.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à certains usages lorsque la loi le permet. Une vérification d’identité peut être demandée pour protéger vos informations.
7. Sécurité et cookies
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès non autorisé. Le site peut utiliser des cookies indispensables à son fonctionnement et, si des outils de mesure ou de marketing sont ajoutés, leur usage devra être présenté au visiteur.
